Доставка й оплата

Скільки чекати

Етап	Строк
Виготовлення	10–14 днів від підтвердження замовлення
Термінове виготовлення	поза чергою, доплата 500 ₴
Нова пошта / Укрпошта по Україні	1–3 дні після відправлення
Укрпошта за кордон	орієнтовно 3–4 тижні

Якщо подарунок потрібен раніше, ніж за 10–14 днів, — напишіть одразу. Візьмемо поза чергою, якщо в цей тиждень є вільне вікно, і скажемо чесно, якщо немає.

Доставка по Україні

Нова пошта — на відділення або в поштомат.
Укрпошта — на відділення.
Безкоштовно від 3000 ₴. До цієї суми доставка — за тарифом перевізника.

Доставка за кордон

Відправляємо Укрпоштою по всьому світу. Вартість — 300 ₴, а при замовленні від 3000 ₴ — 200 ₴. Строк орієнтовний, 3–4 тижні: він залежить від пошти країни-отримувача, і вплинути на нього ми не можемо.

Оплата

Спосіб оплати узгоджуємо в Direct, коли підтверджуємо замовлення: переказ на картку за реквізитами, які надішлемо.

Чому оплата наперед. Кожна прикраса плететься під конкретне замовлення: ваш колір, ваш розмір. Такий виріб не можна перекласти на полицю й продати наступному, тому роботу починаємо після оплати.

Як приїде замовлення

Кожне замовлення їде в подарунковій коробочці. Можемо вкласти вашу листівку й надіслати одразу тому, кому призначений подарунок, — тоді просто дайте його адресу й напишіть текст листівки.

Якщо посилка загубилась або приїхала пошкодженою

Напишіть нам у Direct і не викидайте упаковку. Ми маємо номер накладної й розберемось із перевізником самі — ваша участь потрібна лише для фото пошкодження.